Wat is rebranding?
Rebranding is een grondige herziening van de merkidentiteit. Dit kan variëren van een simpele naamswijziging tot een volledige revisie van het merk, waarbij de visie, missie, merkwaarden en de uitstraling opnieuw vormgegeven worden. Met rebranding kan een merk weer relevant worden, een nieuwe doelgroep aan te spreken, of het bedrijf een nieuwe richting te geven.
Wanneer wordt rebranding ingezet?
Het omvormen van een merk kan om verschillende redenen worden gedaan. Zo kan het zijn dat marktomstandigheden veranderen. Doordat de voorkeur van consumenten veranderd of door technologische veranderingen. Ook bij bedrijfsfusies of overnames wordt het vaak ingezet om een eenduidige uitstraling te creëren. Ook voor merken die denken aan internationale expansie en willen aansluiten bij nieuwe markten of culturen is het aanpassen van het merk goed denkbaar. Als er sprake is van een negatief imago en het merkimago beschadigd is geraakt, is rebranding vaak de enige keuze.
Verschillen en overeenkomsten met positionering
Rebranding en positionering zijn nauw verwant maar toch verschillend. Positionering richt zich op het creëren van een unieke plek in de gedachten van de consument, terwijl rebranding de fysieke representatie van het merk verandert.
Beiden hebben betrekking op de perceptie van het merk, maar rebranding is meestal ingrijpender. Rebranding kan een onderdeel zijn van een nieuwe positioneringsstrategie.
Voordelen
- Nieuwe klanten aantrekken: Kan een nieuwe doelgroep aanspreken.
- Imago verbeteren: Helpt bij het corrigeren van een verouderd of beschadigd imago.
- Concurrentievoordeel: Onderscheidt het merk van concurrenten.
Nadelen:
- Kostbaar: Zowel in tijd als geld.
- Risico op verwarring: Bestaande klanten kunnen in de war raken.
- Verlies van herkenning: Kan de bekendheid die het oude merk heeft opgebouwd, verminderen.
Rebranding voorbeeld: Aegon
Niet zonder risico
Rebranding vereist een strategische overweging en een duidelijk begrip van de doelmarkt en zorgvuldige planning. De voordelen kunnen aanzienlijk zijn, maar de risico’s mogen niet worden onderschat. Als het met inzicht en zorg wordt uitgevoerd, kan rebranding een merk nieuw leven inblazen en een nieuw tijdperk inluiden voor een organisatie.