Mere-exposure effect
Het mere-exposure effect is een psychologisch fenomeen dat aantoont dat we iets leuker en positiever vinden naarmate we het vaker zien of horen. Dit effect wordt ook wel het bekendheidsprincipe genoemd. Simpel gezegd: bekend maakt bemind.
De term werd in de jaren ’60 geïntroduceerd door psycholoog Robert Zajonc. Hij liet proefpersonen onbekende Chinese tekens zien. Hoe vaker iemand een teken tegenkwam, hoe positiever dat teken werd beoordeeld, zelfs zonder de betekenis te kennen. Het effect treedt op bij woorden, gezichten, muziek, logo’s en ook bij merken.
Waarom werkt het?
Ons brein is een gewoontedier. Onbekende prikkels voelen onveilig; vertrouwde prikkels voelen veilig en prettig. Bekendheid verlaagt de drempel om iets te vertrouwen. Daarom kiezen consumenten vaak onbewust voor het merk dat ze vaker hebben gezien of gehoord.
Toepassing in branding en marketing
Voor merken betekent dit: zichtbaarheid loont. Hoe vaker je herkenbaar aanwezig bent, hoe vertrouwder je wordt. En wat vertrouwd voelt, wint vaker de voorkeur.
- Zorg dat je merk regelmatig zichtbaar is, online en offline.
- Blijf consistent in stijl en boodschap, zodat je herkend wordt.
- Herhaal je kernboodschap en durf slogans en symbolen vaker te gebruiken.
- Vermijd overkill: variatie in je uitingen voorkomt irritatie.
Mere-exposure effect in de praktijk
Coca-Cola gebruikt zijn kerstcampagnes met de bekende Coca Cola truck elk jaar opnieuw. Albert Heijn scoorde met de terugkeer van de hamsters een merkbekendheid van maar liefst 98%. En de Barbie-campagne van 2023 kleurde de wereld roze en maakte het merk weer top-of-mind.

Het mere-exposure effect laat zien dat herhaling loont. Bekendheid wekt vertrouwen, en vertrouwen leidt tot voorkeur. Door consequent zichtbaar te zijn, maak je van je merk een vanzelfsprekende keuze.





