Wat is framing?
Framing heeft als doel om het standpunt van iemand te beïnvloeden, te sturen of zelfs te veranderen. Door woorden zo gebruiken dat ze een bepaalde associaties oproepen. Framing is vaak storytelling in één woord of een zin. Denk bijvoorbeeld aan de term plofkip.
Het is een krachtige communicatietechniek om een boodschap zo over te brengen dat ze een gewenst (ander) perspectief ondersteunen. Daarbij draait het allemaal om de manier waarop informatie gepresenteerd wordt om een bepaalde interpretatie te beïnvloeden of emoties te sturen. Framing kan betrekking hebben op woordkeuze, beeldgebruik, metaforen of door hoe het gebracht wordt.
Een nieuw normaal
Tijdens de COVID-19 pandemie werd ‘het nieuwe normaal’ geïntroduceerd. Door dit frame te gebruiken, wilde het kabinet en gezondheidsinstanties het perspectief rond de pandemie en de impact op ons dagelijks leven vormgegeven. ‘Het nieuwe normaal’ suggereert dat veranderingen zoals social distancing, thuiswerken en het dragen van mondkapjes, niet tijdelijk zijn, maar blijvende aanpassingen aan onze levensstijl.
Het ‘nieuwe normaal frame’ is ingezet om ervoor te zorgen dat mensen zich anders gingen gedragen en nieuwe routines te bewerkstelligen en ervoor te zorgen dat ze maatschappelijk werden ondersteund. Een dergelijke manier van framing levert ook kritiek op. Want is het ene goede zaak om drastische veranderingen te normaliseren in hoe we met elkaar omgaan? Het toont aan hoe krachtig framing kan zijn.
Wat is het nut van framing?
Framing helpt bij het vormen van de manier waarop mensen informatie verwerken en interpreteren. Het wordt vaak ingezet om aandacht te vestigen op bepaalde aspecten van een product, dienst of idee, terwijl andere aspecten misschien minder worden belicht. Zo kan framing invloed uitoefenen op de mening van mensen, hoe ze zich gedragen. Zo kun je overtuiging en beïnvloeding sturen.