Het Brand Manifesto

Een brand manifesto beschrijft waarom een organisatie bestaat. Wat het bestaansrecht, het doel van het merk is en wat het bijdraagt.

Het is een boeiend verhaal over het merk, dat op emotioneel niveau een connectie maakt. Een brand manifesto helpt niet alleen om een relatie aan te gaan met loyale klanten, maar ook om een aantrekkelijke organisatie te zijn voor werknemers. Omdat ze zich herkennen en identificeren met de waarden en normen of zelfs de droom van het merk voor de wereld.

Waarom is een brand manifesto zo belangrijk?

Elk merk heeft een hoger doel. Een doel dat verder gaat dan geld verdienen en winst maken. Wat doet je merk ertoe, wat voegt het toe? Zou het iets uitmaken als het niet meer bestond?

Waarom doe je wat je doet? Vaak één van de moeilijkste vragen om te beantwoorden, maar wel een hele belangrijke. Het antwoord op wat je doet en hoe je dat doet is vaak veel makkelijker te geven.

Belangrijk om te weten is dat mensen het overgrote deel van hun beslissingen op basis van emotie nemen. Ons ratio is maar voor 10% van de beslissingen verantwoordelijk. Het limbische deel van ons brein helpt ons te overleven.

Als je merk emotie oproept, kunnen mensen zich aangesproken, geïnspireerd of begrepen voelen. Merken die hun waarom scherp hebben, zijn in staat een trouwe aanhang op te bouwen en fans voor het leven te krijgen.

Dat verklaart ook waarom het bij bepaalde merken goed voelt. Zonder dat je daar een verklaring voor hebt. Deze merken hebben een snaar bij je geraakt. Het voelt als een persoonlijke relatie. Daarom is je brand personality zo belangrijk.

Het waarom van je merk

Simon Sinek onderzocht waarom bepaalde merken succesvol zijn en anderen niet. In zijn beroemde TED talk toont hij aan dat merken die inspireren, dat doen door hun doel, met hun waarom. De reden waarom Apple een van de meeste waardevolle merken ter wereld is. Terwijl het gewoon een computer bedrijf is. 

Hoe ontdek je dan het waarom van je organisatie? Hoe maak je contact met het publiek en inspireer je hen? Het schrijven van een brand manifesto is daar een goede oefening voor.

Brand manifesto examples

Hoe schrijf je dan een emotioneel manifesto dat een connectie aangaat? Dat je waarom in één keer duidelijk is. Om inspiratie op te doen hier een aantal Brand Manifesto voorbeelden, van bekende en minder bekende merken. 

Brand manifesto Apple

Steve Jobs had de gave om anders te denken, om innovatief te zijn, revolutionair. Onder zijn leiding werd Apple een van de meest waardevolle merken ter wereld.

Het merk inspireert om anders te denken. Iets wat nodig is om de samenleving vooruit te helpen en de wereld te veranderen. Net als Steve zelf deed. Dit is het brand manifesto van Apple:

“Here’s to the crazy ones. The misfits. The rebels. The troublemakers. The round pegs in the square holes. The ones who see things differently. They’re not fond of rules, and they have no respect for the status-quo. You can quote them, dis-agree with them, glorify, or vilify them. But the only thing you can’t do is ignore them. Because they change things. They push the human race forward. And while some may see them as the crazy ones, we see genius. Because the people who are crazy enough to think they can change the world, are the ones who do.”

Brand manifesto Nike

Nike wil dat mensen begrijpen dat succes niet betekent dat je de grootste aller tijden moet worden. Het betekent dat je er alles aan hebt gedaan om de best mogelijke versie van jezelf te worden. En dat is de waarom achter hun merk; dat elke atleet, ongeacht talent of vermogen, in staat is zijn of haar potentieel te bereiken. Just Do It.

brand manifesto nike example

Brand manifesto Hema

HEMA wil het dagelijks leven van klanten leuker en makkelijker maken. Maak niet uit wie of waar je bent. De HEMA positioneert zich als de Gewone Man en als en typisch Hollands bedrijf. Optimistisch, uniek en duidelijk. Prijsbewust. Waar de HEMA voor staat kun je duidelijk terug lezen in hun Brand Manifesto:

Wij geloven dat iedereen een gemakkelijker en leuker bestaan verdient
dat kwaliteit en design voor iedereen betaalbaar moet zijn 

wij staan voor toegankelijkheid, voor optimisme 
en voor duidelijkheid 

met de klant op de eerste plaats 
daarom maken we alles zelf 

wij brengen eenvoud in jouw dagelijks leven 
en maken gewoon bijzonder 

dat is echt HEMA

Hoe je een Brand Manifesto schrijft

Een Brand Manifesto bestaat uit verschillende onderdelen. Een Manifesto wordt extra krachtig door de tekst met passende beelden te ondersteunen. 

#1 Beschrijf het waarom van je merk, wat het doel is van de onderneming

#2 Schrijf het Manifesto altijd in de tweede of derde persoon, zodat de doelgroep midden in het verhaal zit

#3 Beschrijf hoe het doel van je merk het leven van mensen verbetert

#1 Het waarom van je merk

Het doel, het waarom van het merk is het fundament van het manifest. Zonder een duidelijk en overtuigend doel, zal het manifest al gauw een verkooppraatje worden. Met iets teveel container begrippen als authentiek, duurzaam en verantwoord. 

Mensen willen weten wat je drijft, wat is je hogere doel, naast geld verdienen. Wat doet je merk ertoe, waarin wil je het verschil maken? Dat gaat niet over product voordelen, de beste kwaliteit leveren of de laagste prijs garantie. 

Voor de input voor een Brand Manifesto kun je de merkeigenaar de volgende vragen stellen:

Om het “waarom” van een organisatie te achterhalen, kun je ook overwegen om de oprichters te interviewen. Ze bijvoorbeeld te vragen waarom ze het bedrijf zijn begonnen. Welk probleem wilden ze oplossen? Wat waren hun drijfveren? Wat was hun droom of hun frustratie?

Zo is de bestaansreden van Amstel Bier vriendschap. Lees hier het inspirerende verhaal van 2 vrienden die samen een bierbrouwerij begonnen. 

#2 Schrijf in de tweede of derde persoonsvorm

Boeiende merkmanifesten nemen je mee, maken je onderdeel van het verhaal. Doordat het merkverhaal in de wij of jij vorm is geschreven. Zo wordt het persoonlijk en kunnen mensen op een emotioneel niveau verbinden. Mensen willen graag ergens bijhoren, onderdeel van zijn. Maak daarom je klant de held in je verhaal. Merken bestaan immers uit de gratie van klanten. Dat beseffen te weinig bedrijven zich. Daar kun je het verschil maken.

Ontdek of je merk last heeft van het ego syndroom >

#3 Hoe verbetert je merk levens van mensen

Mensen zijn op zoek naar het antwoord op de ‘what’s in it for me?’ vraag. Hoe maak je mijn leven -en dat van anderen- beter.

De hoogste doelen waar je als mens naar kunt streven zijn zelfverwezenlijking en zingeving. Als merk kun je bij deze menselijke behoefte aansluiten.

Drijfveren van merken kunnen mooi aansluiten bij mensen drijft. Zo kunnen ze zich emotioneel verbinden met een merk.

Nike: doe er alles aan om de best mogelijke versie van jezelf te worden
The North Face: stop nooit met ontdekken
Apple: denk anders, daag de gevestigde orde uit
Tony Chocolonely: 100% slaafvrije chocolade

Kruip in de huid van je publiek en bedenk hoe het doel van je merk hun leven kan verbeteren of hoe je de wereld een stukje mooier kunt maken.

Het waarom van de Groene Woning

Samen met de Groene Woning stelden we onderstaand manifest op. Het geeft mooi weer wat de dieper liggende drijfveren van de ondernemer zijn. Ewalt is een gedreven ondernemer, die begaan is met mensen en de natuur. Lees zijn inspirerende verhaal. Het is de basis voor alle communicatie uitingen en hoe er met klanten en medewerkers wordt omgegaan.

Brand Manifesto de Groene Woning

Elk huis een thuis

Een groot deel van ons leven brengen we binnen door.Elk huis zou een thuis moeten zijn. Een plek die aanvoelt als je favoriete kledingstuk. Dat als gegoten zit. Als thuis. Een plek die je kunt delen en waar je alleen kunt zijn. Een plek om te leven, te werken, te eten, lief te hebben, plezier te maken en om tot rust te komen. Thuis is waar je op je gemak bent. Jezelf bent. Waar anderen thuis kunnen komen. Zich welkom en prettig voelen. Een leefplek.

Een thuis voor iedereen

Elk mens heeft recht op een thuis. De aarde is van iedereen. Gelijke rechten, gelijke plichten. Voor een thuis zorg je, je beschermt het. Laat het mooier achter dan je het aantrof. Als een rentmeerster. Verdeel ruimte eerlijk. Zorg er goed voor. Zet de deur open. Niemand zou thuisloos moeten zijn. Geen mens, geen dier.

Een thuis voor volgende generaties

Planeet aarde is een prachtige plek. We geloven dat we er een mooie tijd mogen hebben. Er een thuis vinden en bouwen. We hebben de aarde met elkaar in bruikleen. Heb daarom respect voor mens, dier en natuur. Bouw met het oog op morgen. Zodat vele generaties na ons ook een fijn thuis krijgen.

Realiseer je woondroom. Voor jou, de ander en die na je komt.

Brand Manifesto en merkpersoonlijkheid

Wat is het toch dat je je tot bepaalde merken aangetrokken voelt? Merkpersoonlijkheid is het antwoord.  Het reclamebureau Young & Rubicam onderzocht waarom bepaalde merken succesvol zijn en andere niet. Merken die door mensen als persoonlijkheid worden gezien, bleken veel succesvoller te zijn. Omdat ze menselijke trekjes hebben kan het publiek een emotionele relatie met ze aangaan.

Carl Jung ontdekte dat er 12 verschillende persoonlijkheden (archetypen) te onderscheiden zijn, die universeel en los van tijd en cultuur zijn. Elk Archetype heeft zijn eigen behoefte. Als bijvoorbeeld erbij willen horen, geliefd zijn of een voetafdruk willen achterlaten.

Ontdek je Brand Personality en ontdek de aantrekkingskracht van je merk. Doe de quiz!   

Blogs over sterke merken

Lees inspirerende verhalen van merken die een voorkeurspositie hebben ingenomen in het brein van hun doelgroep. Met een goede marketing positionering zorg je ervoor dat klanten een persoonlijke connectie met je  aangaan, omdat ze zich herkennen in je merk. En fans van ze worden! En of je nu een start-up, ZZP-er of MKB-er of multinational bent, iedereen bouwt een merk. Lees meer inspirerende voorbeelden positionering.