Wat cultuur met het succes van een chocoladereep te maken heeft

Elk land heeft zo zijn eigen rituelen. Gebruiken die onderdeel zijn van de cultuur. Zo geven Japanners elkaar graag cadeautjes. Dat doen ze bij belangrijke gebeurtenissen als bijvoorbeeld de geboorte van een (klein)kind, maar ook bij toelatingsexamens voor een school.

In Japan is zo’n toelating zeer competitief en een life event waar veel van afhangt. Er worden namelijk erg hoge eisen gesteld aan scholieren en het aantal stoelen is beperkt. Om de kans op toelating te vergroten, gaan veel gezinnen naar tempels om de goden om hulp te vragen bij het slagen voor het examen. Veel kinderen krijgen een gelukshanger of beeldje, die dat extra zetje moet geven.

Inhoudsopgave

Je zult zeker winnen!

Ouders, familie en vrienden wensen de (hopelijk) toekomstige studenten “Kitto Katsu” toe, wat “je zult zeker winnen” of zelfs “nooit falen” betekent. In de merknaam ligt het grote succes van de KitKat candy bar.

Eén op de drie Japanse studenten koopt zo’n chocoladereep voor het toelatingsexamen en één op de vijf neemt er een mee naar het examen! KitKat is een essentieel onderdeel geworden van het Japanse ritueel van toelatingsexamens.

De chocolademaker heeft er zelfs de verpakking op aangepast. De KitKat wikkel heeft een beschrijfbare ruimte, waar een geluksboodschap op geschreven kan worden. Ook zijn er speciale verpakkingen, zodat ze met de post verstuurd kunnen worden. Handig voor als de kandidaat erg ver weg woont.

cultuur-kernwaarden-kitkat

Inspelen op culturele waarden

Vanaf 2004 heeft het merk een driehonderdtal(!) speciaal voor de Japanse markt ontwikkelde smaken geïntroduceerd. Denk aan KitKat met wasabi smaak, de Nihonshu (Japanse rijstwijn) versie en een matcha green tea delight variant. De laatstgenoemde was de eerste limited edition KitKat. Thee is ook echt een Japans-cultuur-dingetje.

Voor veel buitenlandse merken is het enorm lastig om in Japan voet aan de grond te krijgen. KitKat is het echter gelukt de markt te kraken en is marktleider in hun segment geworden. Dat is wat inspelen op cultuur voor een merk kan doen.

cultuur-kernwaarden-merk

Waarden als kompas

Waarden geven richting en kunnen als een kompas fungeren voor een merk . Ondernemers en daarmee bedrijven hebben hun eigen principes, normen en waarden. Ze staan ergens voor en laten laten zien wat wat drijft en waar je voor staat. Waarden zijn verankerd in culturen en ook in bedrijven. Meer weten over merkwaarden en kernwaarden?

Als merken net mensen zijn

Het kiezen van een passend archetype voor je merk kan erg helpen om persoonlijkheid aan je merk te geven. Je karakter bepaalt immers hoe je je gedraagt en welke taal je spreekt.

Ontdek de persoonlijkheid van je merk en hoe je aan kunt sluiten bij de behoeften van je klant. Doe de quiz en kom erachter of je merk de ontdekkingsreiziger, de held of een ander archetype is.

Al meer dan 2.500 x gedaan

Blogs over sterke merken

Lees inspirerende verhalen van merken die een voorkeurspositie hebben ingenomen in het brein van hun doelgroep. Met een goede marketing positionering zorg je ervoor dat klanten een persoonlijke connectie met je  aangaan, omdat ze zich herkennen in je merk. En fans van ze worden! En of je nu een start-up, ZZP-er of MKB-er of multinational bent, iedereen bouwt een merk. Lees meer inspirerende voorbeelden positionering.