Waarom dit bedrijf wel 5 x meer kan vragen voor hetzelfde product.
Voordat Starbucks Amerika veroverde, durfde niemand écht serieus geld te vragen voor een kop koffie. Voor je cafeïne behoefte snelde je langs een stoffig koffietentje of je haalde het gratis uit de automaat op je werk of school. Koffie, een echt commodity product. Niks bijzonder aan. Waarom Starbucks Branding zoveel waarde toevoegt.
Starbucks Branding
Starbucks durfde het aan vele malen meer te vragen voor een bakje koffie en… klanten betaalden het zonder problemen.
Hoe hebben ze dat voor elkaar gekregen?
Door te luisteren naar de interne behoeften van hun klanten. Andere koffietentjes keken alleen naar de externe behoefte van de koffiedrinker; ‘Ik wil koffie!’
Net als gewone mensen hebben koffiedrinkers ook interne behoeftes. Ze willen graag ergens bij horen, gezien worden en welkom worden geheten.
Dat is precies wat Starbucks op inspeelt. Je vindt er een comfortabele bank waarop je kunt onthaasten en koffie kunt drinken die speciaal voor jou is gezet.
Waar je naam door een vriendelijke medewerker met de hand op een beker wordt geschreven. De koffie van jouw keuze wordt speciaal voor je gezet. Er is echte én oprechte aandacht voor je! Een verademing in deze tijd waar alles snel moet en iedereen gehaast is.
In 5 stappen waarde toevoegen
Een koffieboon is maar een koffieboon. Starbucks weet als geen ander hoe je waarde kunt toevoegen aan zo’n boontje. Bij Starbucks voel je je gezien en kun je genieten van een voor jou persoonlijk gezette koffie of frappuccino in de sfeer van een Italiaans koffiehuis.
Starbucks, de ontdekkingsreiziger
Veel mensen voelen zich aangetrokken tot het avontuurlijke karakter van Starbucks. Starbucks heeft de persoonlijkheid van de Ontdekkingsreiziger. Het koffiehuis is immers in bijna elke grote stad van de wereld te vinden. Het bedrijf bracht de sfeer van Italiaanse koffiehuizen naar de wereld. Starbucks Branding is een sterk staaltje van onderscheidend positioneren.
Ben je op reis dan biedt de koffiemaker je een thuis. Zelf noemen ze hun barretjes een ‘third home’. De plek naast huis en werk waar jij je thuis voelt. Zelfs als je de wereld bent over gevlogen.
Klanten van Starbucks zijn bereid veel meer te betalen voor hun koffie, omdat deze koffiemaker precies begrijpt wat de interne behoeftes zijn van hun klanten. En omdat klanten zich kunnen identificeren met het karakter van het merk.
En ontdek de persoonlijkheid van je merk
Sterke Merken hebben persoonlijkheid
Ontdek hoe jouw merk dé persoonlijkheid kan worden in jouw branche. Bouw een sterk merk met karakter, zodat je klant zich in je herkent en met je merk identificeert. Voor loyale klanten die een langdurige relatie met je aangaan. En je ook nog eens meer kunt vragen voor je product of dienst. Sterke Merken zijn bewezen succesvoller! Dat bewijst de Starbucks Branding wel.
Doe de quiz en ontdek de persoonlijkheid van je merk.
Welke persoonlijkheid heeft jouw merk?
Uit een grootschalig onderzoek door het voorstaande reclamebureau Young & Rubicam blijkt dat merken die door mensen als persoonlijkheid worden gezien, vele malen succesvoller zijn. Mensen identificeren zich namelijk met persoonlijke merken, omdat ze zich erin herkennen.
De bekende psycholoog Carl Jung ontdekte dat er 12 verschillende persoonlijkheden (archetypen) te onderscheiden zijn, die universeel en los van tijd en cultuur zijn. Elk archetype heeft zijn eigen interne motivatie. Als bijvoorbeeld erbij willen horen, geliefd zijn of een voetafdruk willen achterlaten.
Vertel je unieke verhaal en trek zo magnetisch je droomklant aan!
Welk karakter heeft jouw merk? Doe de quiz!
En ontdek de persoonlijkheid van je merk.
Blogs over sterke merken
Lees inspirerende verhalen van merken die een voorkeurspositie hebben ingenomen in het brein van hun doelgroep. Met een goede marketing positionering zorg je ervoor dat klanten een persoonlijke connectie met je aangaan, omdat ze zich herkennen in je merk. En fans van ze worden! En of je nu een start-up, ZZP-er of MKB-er of multinational bent, iedereen bouwt een merk. Lees meer inspirerende voorbeelden positionering.
De beste marketingboeken. Welke moet je gelezen hebben?
Wat zijn de beste marketing boeken die je kunt lezen? Boeken die inspireren voor een pakkende marketingstrategie of het neerzetten van een ijzersterk merk? Er is inmiddels een onuitputtelijke lijst van boeken die over branding en marketing gaan. Deze boeken zijn zeer de moeite waard.
Abonneer
Inloggen
0 Reacties
