Ontdek je plekje met de postioneringsmatrix
Er zijn verschillende modellen om de positie van een merk, bedrijf of organisatie in kaart te brengen. Een veel gebruikt model om visueel te maken waarin een merk zich onderscheid is de positioneringsmatrix. Deze matrix is ontwikkeld door marketing goeroe Philip Kotler. Oorspronkelijk is het model gemaakt voor de consumenten markt en waar je merk staat ten opzichte van de concurrentie als het over prijs en kwaliteit gaat.
Inhoudsopgave
Wat is een positioneringsmatrix?
Een positioneringsmatrix is een visueel hulpmiddel om je merk, bedrijf of organisatie te vergelijken met andere aanbieders. Het geeft inzicht in waar je staat ten opzichte van de concurrentie op basis van verschillende koopargumenten.
Een matrix bestaat uit 4 kwadranten, die gescheiden worden door een horizontale en verticale as. Op de twee assen kun je verschillende invalshoeken zetten. Op de horizontale as zet je bijvoorbeeld de kwaliteit en op de verticale as de prijs. Aanbieders die een hoge prijs vragen voor een product of dienst met een hoge kwaliteit bevinden zich in het kwadrant rechts bovenin. Linksonder staan dan de aanbieders die een lage prijs vragen en een lage kwaliteit aanbieden.
Het interessante van dit model is dat je op de assen verschillende termen kan gebruiken om de positie van je merk te visualiseren. In onderstaand voorbeeld worden een aantal automerken met elkaar vergeleken op basis van design (horizontale as) en prijs (verticale as). Maar er zijn tal van andere invullingen mogelijk. Zo kun je vanuit verschillende invalshoeken een beeld krijgen van de positie die je als merk inneemt.
Definitie van positioneringsmatrix
Een positioneringsmatrix maakt visueel wat de positie is van een merk, bedrijf of organisatie ten opzichte van andere aanbieders. Verschillende elementen als bijvoorbeeld prijs en kwaliteit worden op 2 assen gezet, zodat er 4 vakken ontstaan waar de positie kan worden ingetekend. De matrix kan van binnenuit (directie, medewerkers) of van buitenuit worden ingevuld (door klanten of leveranciers).
Wanneer gebruik je een positioneringsmatrix?
Een positioneringsmatrix kan je dus helpen de juiste positionering te kiezen. Je kunt de matrix natuurlijk naar eigen inzicht invullen met je team of de directie, maar het kan erg nuttig zijn om ook klanten of afnemers naar hun mening te vragen. Inzichten uit klantonderzoek kunnen erg verhelderend zijn en een heel ander licht werpen op de plek die je inneemt. Je kunt zelf immers een heel ander beeld hebben over je merk. Kijk daarom niet alleen van binnenuit, maar betrek de buitenwereld er ook bij.
Het model strategisch inzetten
Het positioneringsmodel kan ook strategisch worden ingezet, om inzichtelijk krijgen waar kansen liggen. Denk bijvoorbeeld aan de markt van supermarkten, die nogal conservatief is. In korte tijd heeft Picnic een flinke hap uit de supermarkt taart genomen. Nieuwkomer Picnic heeft geen eigen winkels, maar bezorgt aan huis met elektrische wagentjes. Het concept van Picnic is innovatief, digitaal en maakt het erg gemakkelijk voor klanten. Terwijl de marktleiders als AH, Lidl en Jumbo kiezen voor een standaard marketing aanpak via folders en TV reclame, heeft Picnic een compleet andere benadering.
Om voor je merk strategische kansen te ontdekken, kun je het model met de volgende 2 assen inzetten. Op de horizontale as zet je conservatief tegenover progressief. Op de verticale as zet je bovenaan sociaal en onderaan ego.
- Conservatief behoudend, gaat al jaren zo
- Progressief: innovatief, vernieuwend, nieuwe (digitale) concepten
- Sociaal: gericht op anderen, vanuit de klant denken
- Ego: vanuit het bedrijf zelf gedacht, intern gericht
Door de positioneringmatrix zo te gebruiken heb je een mooi hulpmiddel in handen om kansen in kaart te brengen. Nieuwkomers als Uber, Booking, Gorillaz en Thuisbezorgd hebben door innovatie concepten neer te zetten, flink wat conservatieve markten opgeschut.
Verschillende invalshoeken
Philip Kotler introduceerde de positionerings matrix met prijs en kwaliteit als invalshoek. Het grote voordeel van het model is dat je het kunt invullen vanuit veel verschillende elementen. Door meerdere invalshoeken te kiezen, kun je tot verhelderende inzichten komen. We noemen er een paar:
- prijs en service
- service en kwaliteit
- trendy of klassiek tegenover sportief en klassiek
- imago en verkrijgbaarheid (distributie)
Nog meer postioneringsmodellen
De postioneringsmatrix is een van de modellen die je kunt gebruiken om te zien waar je staat in het speelveld van de concurrentie. Andere modellen die ook erg goed kunnen worden ingezet voor een onderscheidende positionering zijn:
Positoneringsmatrix FAQ
Sterke merken hebben persoonlijkheid. Ze bekennen kleur, tonen karakter en vertellen verhalen. Ze zijn onderscheidend, persoonlijk en herkenbaar. Zo kunnen mensen een connectie met het merk aangaan. Omdat ze zich ermee kunnen identificeren.
Een positioneringsmodel is een hulpmiddel om de positie van een merk, bedrijf of organisatie ten opzichte van andere aanbieders in kaart te brengen. In het model wordt op een visuele manier inzichtelijk waar een organisatie staat ten opzichte van concurrenten. Waaruit blijkt waar kansen liggen om je te onderscheiden.
Een positioneringsmatrix helpt je bij het bepalen van de juiste positionering. Door de matrix zelf in te vullen met medewerkers of met de directie, of door de matrix juist in te laten vullen door klanten, krijg je een goed beeld van je merk. Op basis daarvan kun je een eigen en unieke positie innemen in de matrix.
In het oorspronkelijke model werden de assen ingevuld met prijs en kwaliteit. Vandaag de dag wordt de matrix als conceptueel kader gezien waarbij de assen ingevuld kunnen worden met verschillende factoren die betrekking hebben op de doelgroep. Ga dus na wat de belangrijkste kenmerken van het product zijn voor je doelgroep.
Serieus aan de slag met je merk?
Wil je serieus aan de slag met je merk? Plan dan een Brand Workshop in. Een creatieve en inspirerende workshop, waarin je het ontdekt waarom je doet wat je doet en wat het unieke DNA is van je merk.
Tijdens een Brand Workshop neem je even afstand en kijk je vanuit de helikopter naar je merk. Een dagdeel neem je de tijd om na te denken en geïnspireerd te raken. Een workshop geeft richting, werkt samenbindend en zorgt voor een helder merkbeeld. Zo leg je een krachtig fundament onder je consumenten marketing.
Waarom doe je wat je doet?
Waarom doe je wat je doet? Wat doet jouw merk ertoe? Sterk Merk gelooft dat ieder merk iets echts, unieks en eigens in zich heeft. Achter elk merk schuilt een droom en een unieke persoonlijkheid. Waarmee mensen een persoonlijke relatie mee kunnen aangaan.
Ben je benieuwd naar jou unieke merkpersoonlijkheid? Doe de Quiz!
En ontdek je merkpersoonlijkheid. Al meer dan 2.500 x gedaan!
Blogs over sterke merken
Lees inspirerende verhalen van merken die een voorkeurspositie hebben ingenomen in het brein van hun doelgroep. Met een goede marketing positionering zorg je ervoor dat klanten een persoonlijke connectie met je aangaan, omdat ze zich herkennen in je merk. En fans van ze worden! En of je nu een start-up, ZZP-er of MKB-er of multinational bent, iedereen bouwt een merk. Lees meer inspirerende voorbeelden positionering.
