Waarom elk merk een missie en visie nodig heeft

Missie en visie. Veel gebruikte termen, maar waar gaat het nu écht over en waarom is het zo belangrijk een missie en visie te hebben. Dit artikel schept duidelijkheid over deze belangrijke bouwstenen en waarom elk merk, elke organisatie ze nodig heeft. Wat in ieder geval als een paal boven water staat, alles begint met een visie.   

Missie en visie

Missie en visie worden nog wel eens door elkaar gebruikt. Daarom eerst een korte definitie van beide begrippen. Missie vs visie.

Visie:  de wereld zoals je deze wilt zien (toekomstdroom)
Missie: wat je doet om de visie te bereiken (de route er naar toe)

Een visie formuleren 

Voor het vaststellen van je visie kun je jezelf de volgende vragen stellen. Hoe ziet de wereld eruit die je wilt helpen creëren? Hoe ziet het leven van je publiek eruit als ze van je product of dienst gebruik maken? Wat is je droom, voor deze wereld, voor mens en dier? 

Een missie formuleren 

Een missie geeft antwoord op vragen als: waar staan we voor, wat zijn onze kernwaarden, wat is onze motivatie en wat is de reden dat we bestaan?

De missie beschrijft hoe je je visie gaat realiseren. 

Als bergbeklimmer kun je de visie hebben om boven op de top van de Mount Everest te staan. Een ultieme prestatie neerzetten. De missie is dan hoe je die top gaat bereiken en wat daar voor nodig is en wat je motiveert om dat te doen.

missie en visie

Alles begint met een visie

Alles begint met een visie. Een visie beschrijft de verandering die je in de wereld wilt zien. Een visie beschrijft wat je reden van bestaan is en waarom je doet wat je doet. Een sterk merk is altijd in staat om mensen te laten begrijpen waar je naartoe wilt.

Hoe ziet je ideale wereld eruit? Een visie schetst het beeld van waar je als bedrijf naar toe wilt. Zo maak je duidelijk aan werknemers, managers, klanten, investeerders en toeleveranciers waarom je de dingen doet die je doet. Zo kunnen ze zich erin herkennen en bijdragen aan de realisatie ervan. Een duidelijke visie hebben is cruciaal voor iedere organisatie, bedrijf of instelling. Het is het fundament van je organisatie.

Missie

Wat doe je om je visie te realiseren? Een missie beschrijft wat je doet om te werken aan je idee voor verandering.

Missiegedreven organisaties presteren beter, omdat ze weten wat ze leveren en waarom. Hoe eenvoudiger en gedenkwaardiger de missie, hoe duidelijker richting gegeven kan worden. Een missie wordt dan onderdeel van de cultuur en het DNA van een bedrijf. 

Net als een visie kan een missieverklaring vanuit verschillende perspectieven worden opgesteld. Je kunt de missie hebben om je industrie te veranderen, om de wereld te verbeteren of om een specifieke ambitie te bereiken.

Je missie in maximaal 8 woorden

Bij het formuleren van een mission statement worden te vaak containerbegrippen gebruikt. Denk aan termen als duurzaamheid. Voor een echt krachtige missie kun je beter de volgende formule gebruiken. 

Kies een werkwoord, een doelgroep en een resultaat dat meetbaar is. Met als resultaat een missie die kort en krachtig, meetbaar én te onthouden is. Waar je voor gaat kan dan in een zin van maximaal 8 woorden samen gevat worden.

Voorbeelden van een kernachtige mission statement zijn: 

  • Herstel koraalriffen in de westelijke Stille Oceaan. 
  • Verbeteren van de geestelijke gezondheid door het delen van kennis (Trimbos Instituut)
  • De grootste slager ter wereld worden  (Vegetarische Slager)
  • Zambiaanse boeren uit de armoede halen.
  • Een miljoen mensen op Mars (SpaceX)

Missie en visie voorbeelden

Wat zijn dan voorbeelden van bedrijven die een duidelijke en krachtige visie hebben en hoe willen ze dat voor elkaar krijgen? We hebben hieronder een aantal voorbeelden voor je op een rij gezet. Ter inspiratie.

Visie voorbeelden

Albert Heijnonze klanten iedere dag weer inspireren
Tony Chocolonely: samen maken we 100% slaafvrij de norm in  chocolade
War Child: Een kind hoort niet thuis in oorlog. Nooit.
Vattenfall: Fossielvrij leven binnen één generatie
Zappos: we zijn geen schoenwinkel, wij zijn een bedrijf dat super customer service heeft en toevallig schoenen verkoopt

Missie voorbeelden

Google intends to organise the world’s information and make it universally accessible and useful
War Child: War Child maakt een blijvend verschil.
Trimbos-instituut: Verbeteren van de geestelijke gezondheid door het delen van kennis
Kromkommer: Redden van alle ‘gekke’ en ‘overgebleven’ groenten en fruit die anders verspild zouden worden.
Patagonia seeks to build the best product while causing no unnecessary harm and using its business to inspire and implement change

Missie en visie voorbeeld

missie en visie voorbeeld Kromkommer

Wist je dat 10% van al het groente en fruit nooit een bord bereikt? Omdat het niet mooi genoeg is of omdat er teveel van is? Dat vonden Chantal, Jente en Lisanne te bizar voor woorden. Daarom richten de 3 dames in 2012 Kromkommer op. Want, ze willen gelijke rechten voor al het groente en fruit.

missie en visie kernwaardenDat is toch krom?

Mensen zijn zo gewend aan perfecte looks van groente en fruit dat er geen plek meer is voor krom. Maar de natuur maakt geen eenheidsworst. Kromme komkommers en tweebeenpenen zijn net zo lekker als hun ‘rechte’ broertjes en zusjes. Daarom wil Kromkommer verspilling tegen gaan en mensen fan maken van krom. Krom is het nieuwe recht!

Kromkommer wil mensen bewust maken van voedselverspilling. Dat doen ze door lesmateriaal aan te bieden, hebben ze een boek uitgegeven, en speelgoed ontwikkeld. Ook kun je deel uitmaken van de krommunity (ja, die is echt goed gevonden…). De missie en visie van de fruit en groente actiegroep is de volgende:

Visie Kromkommer: Op weg naar een wereld waarin krom gelijk is aan recht.

Missie Kromkommer: Redden van alle ‘gekke’ en ‘overgebleven’ groenten en fruit die anders verspild zouden worden.

missie en visie voorbeeldenDe kernwaarden van Kromkommer:

  • Positief
  • Actiegericht
  • Prikkelend
  • Ambitieus
  • Transparant
  • Verbindend

Lees hier het hele verhaal van Kromkommer.

Missie, visie en kernwaarden

Kernwaarden geven richting aan het leven. Net als mensen kennen merken ook waarden. Het zijn basis principes, die je zijn bijgebracht door ouders en familie en de cultuur waar we vandaan komen. Die waarden kunnen persoonlijk zijn, maar ook van een groep of cultuur zijn.

Kernwaarden laten zien wat je drijft als merk. Waar sta je voor, wat vind je belangrijk. Deze waarden zijn verankerd in het DNA van een organisatie. Merkwaarden zijn het kompas van een onderneming.

Zo zijn de kernwaarden van Coolblue: eigenzinnig, flexibel, vrienden en gewoon doen. Dit laten ze in alles zien.

Meer over kernwaarden en een merkwaardenlijst lees je hier.

Sterk Merk helpt ondernemers en merkeigenaren dé persoonlijkheid in hun markt te worden.

Sterk Merk gelooft dat merken net mensen zijn. Dat merken dromen hebben, die inspireren en fascineren. Wij geloven dat ieder merk iets echts, unieks en eigens in zich heeft. 

Zou het niet prachtig zijn als elk merk ontstaat vanuit een droom. Een droom die verder gaat dan geld verdienen? We helpen merken hun droom te vangen en hun eigen unieke persoonlijkheid te ontdekken en uit te dragen. Zodat merken een persoonlijke relatie aan kunnen gaan. Wat doet jouw merk ertoe?

Grijze muizen merken en copycats zijn er al genoeg. Beken kleur en laat zien wie je bent.

De Brand Core

De missie en visie zijn onderdeel van de kern van een merk, de Brand Core. Lees ook eens over de andere aspecten van deze kern:

merkidentiteit en brand core

Merken zijn net mensen

Merken zijn net mensen. Ze hebben een karakter, dat zich uit in hoe ze eruit zien en hoe ze zich gedragen. Ze geloven in iets en hebben hun dromen. Daarom hebben sterke merken een herkenbare en onderscheidende persoonlijkheid . Wat is jouw merkpersoonlijkheid? Ben je de onderzoeker, de allemansvriend, de zorger of de rebel?

Doe de quiz! En ontdek je Brand Personality.

Wat is jouw merkpersoonlijkheid en merkessentie?

Blogs over sterke merken

Lees inspirerende verhalen van merken die een voorkeurspositie hebben ingenomen in het brein van hun doelgroep. Met een goede marketing positionering zorg je ervoor dat klanten een persoonlijke connectie met je  aangaan, omdat ze zich herkennen in je merk. En fans van ze worden! En of je nu een start-up, ZZP-er of MKB-er of multinational bent, iedereen bouwt een merk. Lees meer inspirerende voorbeelden positionering.