Een nieuw merk introduceren als je wilt dat we bewuster met onze spullen omgaan. Dat klinkt nogal tegenstrijdig. Toch is dat precies het merkverhaal van Sugru en de inspirerende missie van product ontwerpster Jane ni Dhulchaointigh. Tijdens haar studie aan de Royal College of Art in London ontwikkelde ze een kneedbare lijm die na droging verandert in een sterk flexibel rubber. Ze noemde het Sugru, wat in Iers dialect spelen betekent. Met Sugru wil Jane mensen inspireren om creatief te zijn, om te maken, te creëren en te repareren.
Als het kapot is, repareer het. Als het niet kapot is, verbeter het. En als het niet bestaat, maak het.
Creativiteit staat centraal in het merkverhaal van Sugru. Het merk stimuleert de creativiteit door gebruikers uit te dagen om slimme oplossingen te verzinnen. Om iets wat kapot is te maken. Denk aan de oplaadkabel van je smartphone of de afgebroken knop van de waterkoker. Je kunt zelfs met de kneedbare lijm een camera vastmaken aan een heliumballon en die naar de ruimte sturen, zoals een team van 11-jarige kinderen verzon voor een wedstrijd.
Sugru geeft de gebruikers en de creatieve oplossingen die ze verzinnen een podium. Op de eigen website en via social media worden creaties gedeeld en geliked. Het merk moedigt gebruikers aan om ook video’s en berichten te plaatsen over de “lifehacks” die ze hebben gemaakt met Sugru. Zo kunnen anderen ideeën en inspiratie opdoen en is er een hele community ontstaan. In winkels worden workshops gegeven en op het eigen YouTube kanaal vind je de gekste creaties. Zo bedacht Andreas dat Lego poppetjes perfect zijn voor kabelmanagement van je iPhone of MacBook Pro. Bekijk het hieronder zelf.
In het begin was Sugru een nicheproduct dat vooral door creatievelingen werd omarmd. Het merkverhaal richtte zich vooral op ‘wat ga jij ermee doen?’ Die vraag daagde creatieve mensen uit om er aan de slag mee te gaan en er er nieuwe toepassingen voor te bedenken. Huishoudelijke apparaten, gadgets, maar ook schoenen kregen een tweede leven. Doordat gebruikers toepassingen bedenken leert het merk zelf ook weer.
De slogan is veranderd van “Hack things better” in “Fix that thing”. Het merk is meer mainstream geworden en spreekt een grotere doelgroep aan. Een groep die zichzelf niet zozeer als creatief bestempelen, maar wel het belang inzien van up-cycling. Het zelf repareren en verbeteren van producten zodat ze langer meegaan.
Sugru heeft grote plannen voor de toekomst. het merk wil een prominente plaats in de keukenla liggen. Het wil mensen helpen dingen te repareren en plezier te hebben in het oplossen van alledaagse problemen. Sugra maakt het mogelijk. Het inspirerende merkverhaal helpt mensen creatief te zijn en wil gedragsverandering bewerkstelligen.
Om zo de afvalberg drastisch te verminderen.
Het succes van Sugru en het inspirerende merkverhaal is niet onopgemerkt gebleven. Om verder te groeien en een groter publiek te bereiken is het het merk inmiddels onderdeel geworden van Tesa. Een wereldwijde speler op het gebied van kantoorartikelen.
Ook interessant! De brand story van een onschuldig drankje.
De makers van Sugru hebben hun eigen brand manifesto opgesteld, waarmee ze woorden geven aan wat het merk wil bijdragen en waar het voor staat. De 10 waarden van Sugru.
Het merkverhaal van Sugru is dat van de Onschuldige, één van de 12 archetypes. Het merk wil de wereld mooier achterlaten dan het aantrof en gelooft in het goede van de mens. Het is ook de drijfveer van de oprichters, de levensduur van gebruiksvoorwerpen verdubbelen en zo de afvalberg met de helft verminderen. Wat is jouw verhaal en persoonlijkheid? Ben je de onderzoeker, de allemansvriend, de zorger of de rebel?
Doe de quiz! En ontdek de persoonlijkheid van je merk.
Wat is jouw merkpersoonlijkheid en merkessentie?
Lees inspirerende verhalen van merken die een voorkeurspositie hebben ingenomen in het brein van hun doelgroep. Met een goede marketing positionering zorg je ervoor dat klanten een persoonlijke connectie met je aangaan, omdat ze zich herkennen in je merk. En fans van ze worden! En of je nu een start-up, ZZP-er of MKB-er of multinational bent, iedereen bouwt een merk. Lees meer inspirerende voorbeelden positionering.
Vorige week was er iets vreemds aan de hand met mijn smartphone. In de linkerbovenhoek van mijn iPhone stond opeens een vreemd woord. Allemaal kleine lettertjes en beginnend met de letter ‘o’. Eerst dacht ik dat het toestel gehackt was, maar alles deed het zoals ik gewend was. Daarom besteedde ik er verder geen aandacht meer aan.
Merken zijn net mensen. Sterke merken hebben karakter, een persoonlijkheid. Maak daarom van je merk een personality. Laat zien wat je uniek en onderscheidend maakt. Alles weten over het bouwen van een sterk merk? Deze kennisbank helpt je op weg.
Ontdek hoe je merk dé persoonlijkheid in de markt wordt. Zodat klanten voor jou kiezen!
Al 2.500 + aanmelders gingen je voor / Zij ontdekten ondermeer: wat je van de kleur van bananen kunt leren en..
waarom dit bedrijf 5 x meer kan vragen voor hetzelfde product.
Wat is dat toch die aantrekkingskracht van bepaalde merken? Waarom zijn bepaalde merken zo succesvol en waarom bestaan anderen maar kort. Ontdek de 7 stappen waarmee je dé persoonlijkheid en marktleider in je branche wordt.
Een bewezen methode waardoor klanten voor jou kiezen!
