Hoe een sterke merkpositionering je business laat groeien

Het uiteindelijke doel van merkpositionering is om een voorkeurspositie in het brein van mensen te krijgen. Zodat het merk de enige keus is en er geen alternatief bestaat. Voor diehard Harley Davidson rijders bestaat er maar één motorfietsmerk. Het is hun ‘way of life’.

Een merk is het meest waardevolle bezit van een bedrijf. Een merk is het plaatje dat mensen in hun hoofd krijgen als ze ermee in aanraking komen. Laat dat dan onuitwisbaar en onweerstaanbaar zijn!

Een krachtige merkpositionering vraagt een lange adem. Is dat de reden dat veel bedrijven hun merk niet de aandacht geven die het verdient?

Inhoudsopgave

Merkpositionering betekenis

Merkpositionering is de unieke plek die je merk inneemt in het hoofd en hart van mensen. De juiste merkpositionering legt een emotionele relatie tussen je merk en je doelgroep.

Iedereen heeft zijn eigen beeld van een merk. Een merk is niet wat jij zegt dat het is, het is wat zij zeggen dat het is. Wie zij zijn? Dat kunnen werknemers, investeerders, journalisten, stakeholder en niet in de laatste plaats klanten zijn.

Hoe ben je anders dan de concurrentie? Waarom zouden klanten je vertrouwen en voor jou kiezen? Welke emotie en wel gevoel roept het op? Hoe spreekt je merk mensen aan.

De juiste positionering van een merk beantwoordt deze vragen. Waarom is de positie van een merk nog meer belangrijk en waar draagt het aan bij?

Your brand is not what you say it is, it is what they say it is.

Marty Neumeier

Het belang van merkpersoonlijkheid

De positie die een merk inneemt in het hoofd en hart van mensen is ongelooflijk belangrijk. Het zorgt voor merkvoorkeur en legt een fundament voor voor merkloyaliteit. Het trekt niet alleen klanten aan, maar ook werknemers.

Wat een effectieve merkpositionering nog meer oplevert?

Hoe je een sterke merkpersoonlijkheid creëert

De juiste merkpositionering is niet iets magisch. Je moet alleen goed kunnen luisteren, een groot inlevingsvermogen hebben en nieuwsgierig zijn. Goed onderzoek naar je doelgroep en de concurrentie geeft vaak waardevolle inzichten.

Er zijn een viertal pijlers voor de juiste merkpositionering. Je moet weten wie jezelf bent, je klanten en concurrenten begrijpen en weten wat de waardepropositie van je merk is.

1. Wat is de persoonlijkheid van mijn merk?

Als merken net mensen zijn, dan is het belangrijk om te weten wie je bent. Waar sta ik voor, wat zijn mijn drijfveren en waarom doe ik wat ik doe. Wat is het hogere doel van mijn bedrijf? Een doel dat verder gaat dan geld verdienen. Wat is de taal die ik spreek en wat is mijn rol in het leven van mijn klanten. Ben je hun gids, de zorger of zien ze je als een beste vriend? 

2. Wie zijn mijn klanten en wat drijft ze?

Klanten zijn de levensader van je bedrijf. Daarom is het van groot belang om ze te kennen zoals je een goede vriend kent. Vragen waarop je de antwoorden moet weten, zijn bijvoorbeeld:

Klant interviews, enquêtes en het in gesprek gaan met de doelgroep levert vaak waardevolle inzichten voor een heldere en betekenisvolle positionering.

3. De concurrentie in kaart brengen

Als je de markt waarin je actief bent ziet als een speelveld, dan is het belangrijk te weten wat je positie is ten opzichte van andere aanbieders. Ben je spits, verdediger of sta je op het middenveld? Onderscheid je je op prijs, kwaliteit, service of aantrekkelijkheid? Belangrijke vragen om mee aan de slag te gaan, zijn:

Met bijvoorbeeld een brand audit kun je antwoord krijgen op bovenstaande vragen. Er zijn verschillende modellen die je helpen om je positie helder te krijgen. Zo’n model an ook  kansen voor differentiatie in kaart te brengen. Zijn er kansen die momenteel niet worden benut? Wat ontbreekt er tussen de vele aanbiedingen waar klanten voor kunnen vallen? Hoe kun je opvallen in het overvolle concurrentielandschap?

4. Welke unieke waarde voegt het merk toe?

De waardepropositie is wat je merk uniek, onderscheidend en betekenisvol maakt. 

Met bovenstaande inzichten kun je een onderscheidende waardepropositie formuleren. Zo voorkom je dat je merk inwisselbaar is en opgaat in de grijze massa.

merkpositionering voorbeeld Tesla

Merkpositionering voorbeeld Tesla

Hoe ziet een scherpe merkpositionering er dan in de praktijk uit? 

Tesla is als ‘disruptive brand’ een mooi merkpositionering voorbeeld. In een zeer traditionele markt, heeft Tesla de gevestigde orde op zijn kop gezet. Het eerste volledige elektrische automerk doet alles anders. Zonder uitgebreid dealer netwerk en – met een nogal gebrekkige service – zijn ze in no time het meest waardevolle automerk geworden.

Tesla is een premium brand dat niet op prijs concurreert, maar een heel eigen plek inneemt in de autobranche. Het merk staat voor innovatie. Niet alleen de modellen van Tesla zijn  baanbrekend, maar ook de verkoop die grotendeels via internet verloopt. Een Tesla biedt de voordelen van een elektrische auto, zonder in te boeten op snelheid of actieradius. Tesla’s staan bekend om hun enorme prestaties en kunnen ‘over the air’ van updates worden voorzien. Het nog jonge merk is daarmee uniek en onderscheidend.

Tesla’s excentrieke merkpersoonlijkheid

De merkwaarden en uitstraling zorgen ervoor dat Tesla veel meer dan alleen auto’s kan  verkopen. Ze zijn aanjager van de energie transitie en bieden zonnepanelen aan die op een Powerwall kunnen worden aangesloten om energie op te slaan of je Tesla en e-bike mee op te laden.

Archetype-Outlaw-Rebel-Elon MuskDe unieke merkpersoonlijkheid van Tesla positionering wordt versterkt door de excentrieke CEO. Tesla rijders associëren zich met het visionaire genie Elon Musk. Zijn beruchte tweets zorgen vaak voor opschudding en hij bracht functies als het scheetkussen en de Ludicrous Mode naar de auto. Een instelling waarmee je sneller dan exclusieve sportwagens van 0 naar 100 kunt accelereren. Met het SpaceX programma wil hij een miljoen mensen naar Mars brengen.

Conclusie

Een juiste merkpositionering is van groot belang voor een succesvolle business. Het zorgt voor merkvoorkeur en voor loyale klanten die voor jou kiezen. Sterke merken hebben een voorkeurspositie,  voelen menselijk aan en hebben een tijdloos karakter.

Door je te verdiepen in klanten, de concurrentie en de waarde die je merk toevoegt, kun je een merk uniek, waardevol en betekenisvol positioneren. Zodat jij de enige keuze bent!

Zó positioneer je een merk
uniek en onderscheidend!

Wat is dat toch met bepaalde merken? Dat je tot ze aangetrokken voelt. Waarom zijn bepaalde merken zo succesvol en waarom bestaan anderen maar kort. Ontdek de 7 stappen waarmee je dé persoonlijkheid en marktleider in je branche wordt.

Een bewezen methode waardoor klanten voor jou kiezen!

whitepaper merkpersoonlijkheid

download nu!

Wat is de persoonlijkheid van je merk?

Waarom doe je wat je doet? Wat doet jouw merk ertoe? Sterk Merk gelooft dat ieder merk iets echts, unieks en eigens in zich heeft. Achter elk merk schuilt een droom en een unieke persoonlijkheid. Waarmee mensen een persoonlijke relatie mee kunnen aangaan. 

Ben je benieuwd naar jou unieke merkpersoonlijkheid? Doe de Quiz!

En ontdek je merkpersoonlijkheid. Al meer dan 1.700 x gedaan!

Blogs over sterke merken

Lees inspirerende verhalen van merken die een voorkeurspositie hebben ingenomen in het brein van hun doelgroep. Met een goede marketing positionering zorg je ervoor dat klanten een persoonlijke connectie met je  aangaan, omdat ze zich herkennen in je merk. En fans van ze worden! En of je nu een start-up, ZZP-er of MKB-er of multinational bent, iedereen bouwt een merk. Lees meer inspirerende voorbeelden positionering.

0 0 stemmen
Artikelbeoordeling
Abonneer
Laat het weten als er
guest
0 Reacties
Inline feedbacks
Bekijk alle reacties