Hoe een mix van archetypes je merk onweerstaanbaar maakt
Vaak krijg ik de vraag hoe je archetypen met elkaar kunt combineren, want meestal scoor je op meerdere archetypes. Over hoe je met een mix van archetypes een onweerstaanbaar merk neerzet, ontdek je in dit artikel.
Met een aantrekkelijke merkpersoonlijkheid spreek je klanten aan en onderscheid je je van de concurrentie. Door te kiezen voor (een mix van) archetypes sluit je aan bij universele menselijke behoeften en verlangens. Om dit te illustreren verschillende voorbeelden van bekende merken en een voorbeeld van een nieuwkomer in de zorg.
De rebel en de held
Een merkpersoonlijkheid die zich verzet tegen de status quo en voor verandering strijdt is een combinatie van de rebel en de held. Dit type merken spreken klanten aan die op zoek zijn naar innovatie en vernieuwing, terwijl ze tegelijkertijd een gevoel van moed en vastberadenheid uitstralen. Denk aan merken zoals Tesla of Red Bull.
De geliefde en de magiër
De wijze en de verzorger
Onderzoeker in de zorg
Onlangs mocht ik een workshop doen met het team van een zorgverlener in de GGZ. Ze wilden de bouwstenen van het DNA van hun merk in kaart brengen. We gingen op zoek naar de merkidentiteit van deze nog jonge zorgaanbieder.
Van een zorgverlener zou je in eerste instantie verwachten dat ze hoog scoren op het zorgende archetype. Maar deze zorgaanbieder scoorde juist heel sterk op de onderzoeker, in combinatie met de held. Door te onderzoeken en nieuwsgierig te zijn naar wat de echte hulpvraag is, helpen ze mensen aan de slag te gaan met hun mentale gezondheid. Dat kan via gesprekken, maar ook via trainingen. De rol van onderzoeker is een heel onderscheidende ten opzichte van andere zorgaanbieders.
Geestelijke sportschool
In de rol van de held wil het merk de wereld verbeteren en gaat het iedere uitdaging aan. De GGZ zorg is nogal conservatief en niet zo in voor verandering. Deze moderne zorgverlener ziet in deze digitale tijd juist grote kansen en daar is moed voor nodig. Ze zien zichzelf als een geestelijke sportschool en willen mensen helpen geestelijk fit te worden.
Zorg met de mogelijkheden van nu
Met de mogelijkheden van nu hebben ze het aanmeldproces gestroomlijnd en gedigitaliseerd, zodat je bijvoorbeeld weet hoe lang het duurt voordat er een intake is en wie je behandelaar wordt. Heel open en transparant. Als je een bestelling plaatst bij een webshop, dan heb je toch direct inzicht en wat de levertijd is en wanneer het wordt bezorgd?
Als klant kun je ook een review schrijven op de website en zijn er persoonlijke verhalen te lezen. Ook dat is uniek in zorgland. De zorgverlener wil dat zoveel mogelijk van het zorggeld naar de zorgvraag gaat en niet opgaat aan ellenlange overleggen of dikke salarissen van bestuurders.
Op avontuur gaan
Als onderzoeker wil het bedrijf van de gebaande paden af, op zoek naar vrijheid en avontuur. Een aantal werknemers wonen zelf in het buitenland en voeren gesprekken online. De tone of voice van de zorgaanbieder is persoonlijk, krachtig, toegankelijk en inspirerend.
Klanten ervaren zich bij de zorgverlener gezien en waarderen de transparantie en openheid enorm. Het geeft ze hoop op een beter leven.
Door een eigen persoonlijkheid heeft deze zorgverlener een unieke plek ingenomen in GGZ en zich daarmee in de kijker gespeeld. En met succes, het bedrijf groeit, de zorg spreekt aan en nieuwe psychologen willen er graag aan de slag voor een groeiend aantal klanten.
Met een aantrekkelijke merkpersoonlijkheid spreek je klanten aan en onderscheid je je van de concurrentie. Door te kiezen voor (een mix van) brand archetypes sluit je aan bij universele menselijke behoeften en verlangens. De 12 verschillende archetypes zijn dus prima onderling te combineren. Zo kan ieder merk een eigen en aantrekkelijke positionering innemen.
Als je aan de slag wilt met een unieke positionering
Blogs over sterke merken
Lees inspirerende verhalen van merken die een voorkeurspositie hebben ingenomen in het brein van hun doelgroep. Met een goede marketing positionering zorg je ervoor dat klanten een persoonlijke connectie met je aangaan, omdat ze zich herkennen in je merk. En fans van ze worden! En of je nu een start-up, ZZP-er of MKB-er of multinational bent, iedereen bouwt een merk. Lees meer inspirerende voorbeelden positionering.
