De Golden Circle van Simon Sinek: Waarom het antwoord op de waarom vraag zo belangrijk is.
De Golden Circle komt uit de koker van managementgoeroe Simon Sinek. Hij vroeg zich af waarom bepaalde leiders en bedrijven zo succesvol zijn en anderen niet. Sinek ontdekte dat succesvolle merken en invloedrijke mensen eenzelfde manier van denken en communiceren hebben. Ze weten waarom ze doen wat ze doen.
De meeste mensen en merken weten wat ze doen en hoe ze dat doen. Het antwoord op de waarom vraag is veel lastiger te geven. Terwijl dit antwoord vaak de sleutel tot succes is.
Inhoudsopgave
Het Golden Circle Model
De Golden Circle is opgebouwd uit drie verschillenden cirkels. De kern van de cirkel staat voor waarom (de why). De middelste cirkel staat voor hoe (how) en de buitenste voor wat (what). De meeste bedrijven weten het antwoord op de wat vraag, een aantal op de hoe vraag en alleen de meest invloedrijke bedrijven weten waarom ze doen wat doen. Deze bedrijven werken van binnen naar buiten (inside-out). Ze beginnen bij de kern en weten wat hen drijft en motiveert.
De 3 vragen van de Golden Circle
De Golden Circle bestaat uit drie vragen, wat, hoe en waarom. Waar staan deze vragen voor en kun jij ze beantwoorden? Het antwoord op de waarom vraag wordt ook wel de brand purpose genoemd.
-
Wat
De producten of diensten die een organisatie aanbiedt of verkoopt. Wat gaat over het resultaat. -
Hoe
Hoe gaat over het proces. Het hoe is de manier van verkopen, de service of hoe iets gemaakt of geproduceerd wordt. Hoe gaat vaak over waar een product, dienst of organisatie zich in onderscheidt. Dat kan de prijs, de kwaliteit of het aanbod zijn. -
Waarom
Waarom gaat over wat je gelooft, het hogere doel. Een doel dat veel verder gaat dan winst maken en geld verdienen. De kern van de Golden Circle gaat over wat je drijft en wat je visie is.
Golden Circle by Simon Sinek
Apple communiceert het waarom
De stelling van Simon Sinek was dan ook mensen kopen niet wat je doet, maar waarom je het doet. Het voorbeeld dat Simon steeds aanhaalt om zijn denkmodel te onderbouwen is Apple. In feite is Apple gewoon een computerbedrijf en maakt het vergelijkbare producten als bijvoorbeeld Dell en HP. Maar omdat Apple vanuit hun why communiceert, hebben mensen er een heel ander gevoel bij.
Steve Jobs had een heel eigen visie. “Think differently and challenge the status quo”. Daar wil je bij horen. Hij zorgde ervoor dat producten vanuit gebruiksgemak werden ontwikkeld in plaats van uit de techniek. Zo was de eerste iPhone een revolutie in gebruiksgemak, de smartphone had iets magisch over zich.
Mensen kunnen zo op gevoelsniveau een relatie met het merk aangaan. Daarom heeft het merk zoveel fans en ambassadeurs en worden prijs op imago en niet op prijs gekocht. Elke nieuwe iPhone is altijd duurder dan de vorige.
The Crazy ones | Apple commercial
Hoe sterke merken de Golden Circle inzetten
Waarom zijn bedrijven die hun waarom scherp hebben dan succesvoller? De verklaring ligt volgens Simon Sinek in de werking van het menselijk brein en het oudste deel van de hersenen, het reptielenbrein.
Het middelste deel van onze hersenen (het limbische deel) is verantwoordelijk voor al onze gevoelens. Het limbische brein bepaalt menselijk gedrag en besluitvorming. Dit deel komt ruwweg overeen met het waarom niveau van de Golden Circle. Het limbische brein geeft aan of je iets kunnen vertrouwen, of het ‘goed voelt’ of dat we juist op de vlucht moeten slaan. Onderzoeken tonen aan dat dit deel van de hersenen 90-95% van de beslissingen neemt. Terwijl mensen vaak denken (of hopen) dat ze rationele keuzes maken.
Mensen kopen niet wat je doet, maar waarom je het doet.
Het merendeel van bedrijven en organisaties communiceren echter op het wat en hoe niveau. Deze merken maken een connectie op rationeel niveau. Ze benadrukken goede kwaliteit, lage prijs of uitstekende service. Ze veronderstellen dat klanten door rationele argumenten overtuigt worden. Terwijl onze ratio maar in 5-10% van de gevallen de keuze maakt.
Sterke merken beginnen daarom met het waarom! Wat merken van Simon Sinek kunnen leren lees je hier.
Start With Why lezen?
Maak je serieus werk van Branding of Marketing? Dan mag het boek Start With Why niet in je boekenkast ontbreken. Deze bestseller in niet voor niets al een miljoen keer verkocht en ook in het Nederlands verkrijgbaar. Ontdek hoe goede leiders inspireren tot actie.
Golden Circle FAQ
De Golden Circle is een denkmodel van Simon Sinek dat bestaat uit drie verschillende cirkels. De kern van de cirkel staat voor het waarom, de middelste cirkel staat voor hoe en de buitenste voor wat. Het antwoord op de waarom vraag is volgens Sinek de sleutel tot succes.
Het antwoord op de waarom vraag is volgens Simon Sinek de sleutel tot succes. Sterke merken beginnen namelijk met het waarom en niet met het wat. Mensen kopen namelijk niet wat je doet, maar waarom je het doet. Het waarom gaat over wat je gelooft en wat je visie is.
95% van de keuzes die we maken is onbewust. We gaan dus in de meeste gevallen uit op het ‘goede’ of ‘slechte’ gevoel dat we bij iets krijgen. Daarom is het belangrijk om als merk je Why te communiceren. Mensen kopen namelijk niet wat je doet, maar waarom je het doet. .
Om tot de Why van jouw merk te komen moet je je visie duidelijk hebben. Wat drijft jouw merk? Waarom doe je wat je doet? Wat is het doel van jouw merk? Als je antwoord kunt geven op deze vragen heb jij scherp wat de Why van jouw merk is.
Simon Sinek is een auteur, spreker en consultant op het gebied van leiderschap en management. Hij is vooral bekend vanwege zijn boek “Start with Why”. Daarin betoogt hij dat de meest succesvolle organisaties beginnen met het definiëren van hun “waarom” – hun reden van bestaan. In plaats van te focussen op “wat” ze doen en “hoe” ze het doen.
De drie vragen van de Golden Circle zijn: wat, hoe en waarom. Wat staat voor de producten of diensten die een organisatie aanbiedt of verkoopt, hoe gaat over het proces en waarom gaat over het hogere doel.
Je merk onderscheidend positioneren
Wil je serieus aan de slag met de positionering van je merk, bedrijf of organisatie? Plan dan een Brand Workshop in. Op een creatieve en inspirerende manier ontdek je wat het unieke DNA van je merk is.
Tijdens een Brand Workshop neem je even afstand en kijk je vanuit de helikopter naar je merk. Een dagdeel neem je de tijd om na te denken en geïnspireerd te raken. Een workshop geeft richting, werkt samenbindend en zorgt voor een helder merkbeeld. Zo leg je een krachtig fundament onder je merk en positionering.
Wat is de persoonlijkheid van je merk?
Waarom doe je wat je doet? Wat doet jouw merk ertoe? Sterk Merk gelooft dat ieder merk iets echts, unieks en eigens in zich heeft. Achter elk merk schuilt een droom en een unieke persoonlijkheid. Waarmee mensen een persoonlijke relatie mee kunnen aangaan.
Ben je benieuwd naar jou unieke merkpersoonlijkheid? Doe de Quiz!
En ontdek je merkpersoonlijkheid. Al meer dan 1.400 x gedaan!
Blogs over sterke merken
Lees inspirerende verhalen van merken die een voorkeurspositie hebben ingenomen in het brein van hun doelgroep. Met een goede marketing positionering zorg je ervoor dat klanten een persoonlijke connectie met je aangaan, omdat ze zich herkennen in je merk. En fans van ze worden! En of je nu een start-up, ZZP-er of MKB-er of multinational bent, iedereen bouwt een merk. Lees meer inspirerende voorbeelden positionering.
Abonneer
Inloggen
0 Reacties
