Heeft een merk een geweten? Over brand purpose

Bij een bedrijfsdoel denk je vaak aan omzet en winst en dan het liefst daar jaarlijks meer van. Maar wat is de dieper liggende reden dat je als ondernemer doet wat je doet. Heb je een droom voor de wereld, voor de mensen die bij je werken of die klant van je zijn? Waarom doe je wat je doet? Kan een merk ook idealen hebben of drijfveren die verder gaan dan geld verdienen? Wat is je waarom?

De gewetensvraag van Patagonia

Outdoor kledingmerk Patagonia laat treffend zien dat je als merk een geweten kunt hebben. De brand purpose van het Amerikaanse merk omschrijven ze als volgt:

“Build the best product, cause no unnecessary harm, use business to inspire and implement solutions to the environmental crisis.”

Ze willen verantwoorde en duurzame producten maken. Kleding die niet schadelijk is voor mens en milieu. Patagonia wil actief met oplossingen komen om de milieucrisis te bestrijden.

Zoals op hun website in een paar woorden samengevat:

We’re in business
to save our
home planet.

Dat is waarom ze doen wat ze doen. Dat is de krachtige doelstelling van hun merk. Eentje die verder gaat dan geld verdienen.

De Greenpeace van de kledingindustrie

Patogonia neemt hun brand purpose zelfs zo serieus dat ze een rechtszaak tegen de Amerikaanse overheid hebben aangespannen. Om te voorkomen dat het nationaal park in Utah wordt verkleind. Niet voor niets wordt het merk de Greenpeace van de kledingindustrie genoemd.

Voor Patagonia is hun merkdoelstelling niet een holle marketingkreet. Ze committeren zich er voor de volle 100% aan. Door hun doelstelling concreet te maken en er actief mee aan de slag te gaan. Dit zijn de 5 speerpunten waarmee ze hun brand purpose concreet maken:

Brand Purpose Activism

Prominent op hun website vind je de activism knop. Hier laat het het merk zien hoe het verantwoording neemt en merkdoelstellingen ook actief maakt. Zo wordt 1% van je besteding gebruikt voor initiatieven die het milieu te beschermen. Doelen die impact hebben voor de mens, de natuur en de toekomst.

Patagonia kent hun klanten en weet dat zij avonturiers zijn, die houden van het buitenleven en genieten van de natuur en daar betrokken bij zijn.

Hun brand purpose is in lijn met de overtuigingen van hun klanten. Omdat het kledingmerk zoveel aandacht besteedt aan duurzaamheid en het milieu, herkennen mensen ze hun eigen waarden in die van het merk. Waarden als zingeving en zelfverwezenlijking. De hoogste trede van de behoefte piramide van Maslow.

brand purpose merkdoelstellingen

Waarom is brand purpose zo belangrijk?

Klanten willen steeds meer weten waar je voor staat. Ze willen dat jij je stem laat horen en dat je verantwoording neemt voor hoe je zaken doet en daar actie op onderneemt.

De consument is zich steeds meer bewust van hoe zijn consumptie impact op de wereld heeft. Netflix documentaires als Seaspiciry en The True Cost geven een afschrikwekkend beeld van hoe consumptie mens en het milieu kapot maakt. Consumenten verwachten steeds meer dat bedrijven verantwoording nemen en actief een rol spelen om hun footprint te verkleinen. Ze verwachten dat merken menselijke trekjes hebben en gewetensvol omgaan met mens en dier.

Er is steeds meer bewustwording. Denk aan stichting Wakker Dier die de plofkip aan de kaak stelde op nationale media. Onder druk van hun actie namen supermarktketens actie om meer verantwoorde kip in de schappen te leggen. Ook de Bring Back Friday actie van Ikea is een mooi voorbeeld dat ingaat tegen de wegwerpmaatschappij.

Wat is de brand purpose van jouw merk?

Het outdoormerk Patagonia is de avonturier met rebelse trekjes. Als onderzoeker willen ze de wereld ontdekken en op avontuur gaan. Als rebel gaan ze in tegen de gevestigde orde en gaan ze zelfs de strijd aan met de overheid.

Een gewetensvraag? Waarom doe je wat je? Hoe dragen je doelstellingen bij aan het welzijn van mens en dier? Als je dit helder voor ogen hebt kun je als merk het verschil maken en fans voor het leven krijgen.

Ontdek welk merk je Archetype is en doe de quiz!

Wat is jouw brand personality en brand purpose?

Blogs over sterke merken

Lees inspirerende verhalen van merken die een voorkeurspositie hebben ingenomen in het brein van hun doelgroep. Met een goede marketing positionering zorg je ervoor dat klanten een persoonlijke connectie met je  aangaan, omdat ze zich herkennen in je merk. En fans van ze worden! En of je nu een start-up, ZZP-er of MKB-er of multinational bent, iedereen bouwt een merk. Lees meer inspirerende voorbeelden positionering.

0 0 stemmen
Artikelbeoordeling
Abonneer
Laat het weten als er
guest
0 Reacties
Inline feedbacks
Bekijk alle reacties